1. Welke producten kan ik afhalen in de ziekenhuisapotheek?
Niet-gehospitaliseerde patiënten kunnen in de ziekenhuisapotheek specifieke geneesmiddelen, die niet verkrijgbaar zijn in de openbare apotheek, afhalen.
Dit zijn bijvoorbeeld chemopillen of uitzonderlijk dure geneesmiddelen. Klik hier voor meer informatie.
2. Kan ik in de ziekenhuisapotheek ook terecht voor geneesmiddelen die ook verkrijgbaar zijn in de thuisapotheek?
Voor het afhalen van geneesmiddel verkrijgbaar in de openbare apotheek, verwijzen wij steeds door naar Apotheek Synaps Park of uw eigen thuisapotheker.
Meer informatie over de openingsuren en de ligging van Apotheek Synaps Park vindt u hier.
3. Wat zijn de openingsuren van de ziekenhuisapotheek?
We zijn iedere werkdag open van 9u00 tot 13u00 en 13u45 tot 17u15.
4. Hoe bereik ik de ziekenhuisapotheek?
Hier vindt u een routebeschrijving naar de ziekenhuisapotheek van ZOL campus Sint-Jan.
5. Mag iemand anders mijn medicatie komen afhalen?
Medicatie mag afgehaald worden door derden. We zullen bij aflevering steeds de naam en geboortedatum van de patiënt bevragen om zeker te zijn dat de medicatie bij de juiste persoon terechtkomt. Wij vragen u de ID-kaart van de persoon voor wie u medicatie afhaalt, mee te brengen naar de apotheek voor inschrijving.
6. Hoelang duurt het voor mijn gereserveerde medicatie beschikbaar is?
Indien uw geneesmiddel in voorraad is, zal dit binnen 24u voor u klaarliggen indien u voor vrijdag 14u bestelt.
Bestellingen die geplaatst worden op vrijdag na 14u en in het weekend, worden op de eerstvolgende werkdag behandeld.
Indien uw geneesmiddel besteld moet worden, zal dit 2-7 werkdagen in beslag nemen.
7. Wat indien ik een buitenlandse zorgverzekeraar heb?
Indien u aangesloten bent bij een buitenlandse zorgverzekeraar is het belangrijk dat u voor afhaling van uw medicatie eerst een goedkeuring voor vergoeding kan voorleggen die specifiek aan het ziekenhuis is gericht. Deze zal eerst met de dienst ziekenhuisfacturatie nagekeken worden, alvorens wij de medicatie afleveren. Zonder goedkeuring kan aflevering mits een geldig voorschrift enkel gebeuren indien u bereid bent de kost van de medicatie op u te nemen en deze op voorhand betaalt in het ziekenhuis.